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Découverte
Les acheteurs explorent les produits de vendeurs vérifiés avec une navigation simple et des fiches détaillées.
Marketplace · Bénin
FonctionnementUn système clair, de la découverte à la livraison finale.
Ahidaho est construit autour de processus structurés pour que chaque rôle sache exactement quoi faire, quand le faire et quelle est la suite.
Cycle de commande
Quatre étapes, de bout en bout
Chaque commande sur Ahidaho suit la même séquence prévisible et traçable, pour que les acheteurs, vendeurs et livreurs ne se demandent jamais ce qui vient ensuite.
- 2
Commande
Les commandes sont passées avec des options de paiement transparentes : paiement à la livraison et mobile money.
- 3
Livraison
Les livreurs exécutent retrait et livraison via des transitions de statut visibles par toutes les parties.
- 4
Confirmation
La clôture enregistre des événements traçables pour le support, la conformité et l'analyse future.
Rôles
Comment chaque rôle intervient
La marketplace fonctionne parce que chaque rôle a une responsabilité précise, pas une longue liste qui se chevauche.
Acheteurs
Parcourir, commander, payer et suivre la livraison avec une visibilité de bout en bout.
Vendeurs
Publier les produits, traiter les commandes et maintenir la qualité du catalogue.
Livreurs
Assurer retrait et livraison dans un flux opérationnel guidé avec des statuts structurés.
Administrateurs
Surveiller la qualité, traiter les litiges et protéger l'intégrité de la plateforme pour tous.
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