Accord Vendeur

1. Aperçu

Cet Accord Vendeur (« Accord ») régit la relation entre les Vendeurs et Ayiha Labs dans le cadre de l'utilisation de la plateforme Ahidaho pour la vente de produits. En vous inscrivant en tant que Vendeur, vous acceptez cet Accord en plus de nos Conditions Générales d'Utilisation.

2. Éligibilité des Vendeurs

Pour vendre sur Ahidaho, vous devez : avoir au moins 18 ans, compléter la vérification d'identité, fournir des informations commerciales exactes et vous conformer à toutes les lois applicables concernant les produits que vous vendez.

Ayiha Labs se réserve le droit d'approuver, de rejeter ou de révoquer le statut de Vendeur à sa discrétion.

3. Commission et Frais

Les Vendeurs paient une commission sur chaque vente complétée. Le taux de commission actuel et tout autre frais applicable sont communiqués lors de l'inscription et peuvent être mis à jour avec un préavis de 30 jours.

La commission est calculée sur le prix du produit hors frais de livraison. Des tarifs promotionnels ou spécifiques à une catégorie peuvent s'appliquer.

4. Versements

Les versements aux Vendeurs sont traités selon un calendrier régulier (hebdomadaire ou bimensuel) via mobile money. Des seuils minimum de versement peuvent s'appliquer.

Les versements peuvent être retenus en cas de : litiges en cours, violations de politique, suspicion de fraude ou vérification incomplète.

5. Obligations du Vendeur

En tant que Vendeur, vous devez :

• Maintenir des annonces de produits exactes et à jour
• Traiter et préparer les commandes dans le délai spécifié
• S'assurer que les produits correspondent à leurs descriptions et photos
• Maintenir un stock adéquat pour les produits répertoriés
• Répondre rapidement aux demandes des acheteurs et requêtes de support
• Se conformer aux normes de qualité de la plateforme
• Fournir une documentation commerciale valide sur demande

6. Conformité des Produits

Tous les produits doivent être conformes à la loi béninoise et à notre Politique d'Utilisation Acceptable. Les Vendeurs sont seuls responsables de s'assurer que leurs produits respectent les exigences de sécurité, d'étiquetage et réglementaires.

Les produits trouvés en violation peuvent être retirés sans préavis, et les Vendeurs peuvent faire face à des sanctions de compte.

7. Sanctions et Suspension

Les Vendeurs qui enfreignent cet Accord ou les politiques de la plateforme peuvent faire face à : des restrictions d'annonces, une suspension temporaire, la résiliation permanente du compte, la retenue des versements et/ou des poursuites judiciaires.

Nous donnons un préavis avant de prendre des mesures sauf en cas de fraude ou de violations graves nécessitant une intervention immédiate.

8. Résiliation

Chaque partie peut résilier cet Accord avec un préavis écrit de 30 jours. À la résiliation, les commandes en cours doivent être honorées et les commissions en suspens réglées.

Ayiha Labs peut résilier immédiatement en cas de fraude, de violations légales ou de manquements graves aux politiques.